서비스 이용약관

워시맵(WashMap) 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 워시맵(이하 "회사")이 제공하는 워시맵 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 사용자(회원 및 비회원 포함, 이하 "이용자") 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. 서비스: 회사가 개발하여 제공하는 '워시맵' 모바일 애플리케이션 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.
  2. 이용자: 앱에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  3. 크라우드소싱 데이터: 이용자가 앱 내의 폼을 통해 제보, 수정, 확인(팩트체크)하는 세차장의 요금, 위치, 영업 시간, 시설물 정보 및 업로드된 이미지 등 일체의 정보를 의미합니다.

제3조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 세차장 정보 검색, 사용자 제보 기반의 위치 정보 업데이트, 팩트체크 및 포인트 지급 등의 서비스를 제공합니다.
  2. 회사는 무료로 서비스를 제공하며, 언제든지 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 이용자에게 앱 내 공지사항을 통해 사전에 알립니다.

제4조 (크라우드소싱 데이터의 저작권 및 플랫폼 귀속)

  1. 권리 양도: 이용자가 서비스 내에 업로드한 모든 정보(텍스트, 사진 등)의 저작재산권은 데이터베이스를 구축하고 유지하는 회사에 무상으로 영구 귀속됩니다. 회사는 이를 영리 목적으로 편집, 가공, 제3자 제공할 수 있습니다.
  2. 저작권 준수: 이용자는 반드시 일상의 현장에서 본인이 직접 촬영하거나 작성한 원본 데이터만 업로드해야 합니다. 포털 사이트 지도 거리뷰 캡처, 타인의 블로그 이미지 도용 등 제3자의 저작권을 침해하는 행위를 엄격히 금지합니다. 분쟁 발생 시 모든 민형사상 책임은 업로드한 이용자 본인에게 있습니다.

제5조 (금지행위 및 어뷰징 제재)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 적발 시 회사는 사전 통지 없이 포인트 회수, 마커 숨김 처리, 계정 영구 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

  1. 세차장에 악의적인 목적을 가지고 허위 가격, 허위 폐업 신고, 허위 혼잡도 등을 지속적으로 조작(어뷰징)하는 업무방해 행위
  2. 포인트 획득만을 목적으로 사실과 다른 데이터를 임의로 입력하는 행위
  3. 사진 업로드 시 타인의 얼굴, 타인 차량의 번호판 등 개인정보를 알아볼 수 있는 형태로 올리는 행위 (모자이크 처리 필수)
  4. 음란, 욕설, 명예훼손, 광고성 콘텐츠를 게시하는 행위

제6조 (면책 조항)

  1. 회사는 이용자가 참여하는 크라우드소싱 데이터를 기반으로 서비스를 운영합니다. 따라서 지도에 표시된 세차장 영업 여부, 요금, 혼잡도 등 정보의 정확성, 신뢰성, 최신성을 절대적으로 보증하지 않으며, 해당 정보를 전적으로 신뢰하여 발생한 이용자 및 세차장 업주의 직·간접적인 손해에 대해 회사는 일체 책임을 지지 않습니다.
  2. 특정 세차장 정보로 인해 권리를 침해받은 사업주나 정보 주체는 앱 내 신고/정정 요청 채널을 통해 블라인드 처리를 요청할 수 있습니다. 회사는 접수 시 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'에 의거하여 즉시 30일간 임시 조치(블라인드)를 수행하며, 이로 인한 영업 손실에 대한 책임은 지지 않습니다.
  3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 중단 및 시스템 장애로 인해 발생한 문제에 대해 어떠한 배상 책임도 지지 않습니다.

제7조 (가게 사장님(업주)의 권리 보호)

본인의 매장 정보가 사실과 다르거나, 원치 않는 정보가 등록된 경우, 앱 내 [이 매장 사장님이신가요?-정보 수정 요청] 기능을 통해 사업자등록증 등의 인증을 거쳐 직접 정보를 정정하거나 노출 중단을 요청할 수 있습니다.

[부칙] 본 약관은 2026년 3월 1일부터 적용됩니다.