워시맵(WashMap) 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 워시맵(이하 "회사")이 제공하는 워시맵 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 사용자(회원 및 비회원 포함, 이하 "이용자") 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스: 회사가 개발하여 제공하는 '워시맵' 모바일 애플리케이션 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.
- 이용자: 앱에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- 크라우드소싱 데이터: 이용자가 앱 내의 폼을 통해 제보, 수정, 확인(팩트체크)하는 세차장의 요금, 위치, 영업 시간, 시설물 정보 및 업로드된 이미지 등 일체의 정보를 의미합니다.
제3조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 세차장 정보 검색, 사용자 제보 기반의 위치 정보 업데이트, 팩트체크 및 포인트 지급 등의 서비스를 제공합니다.
- 회사는 무료로 서비스를 제공하며, 언제든지 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 이용자에게 앱 내 공지사항을 통해 사전에 알립니다.
제4조 (크라우드소싱 데이터의 저작권 및 플랫폼 귀속)
- 권리 양도: 이용자가 서비스 내에 업로드한 모든 정보(텍스트, 사진 등)의 저작재산권은 데이터베이스를 구축하고 유지하는 회사에 무상으로 영구 귀속됩니다. 회사는 이를 영리 목적으로 편집, 가공, 제3자 제공할 수 있습니다.
- 저작권 준수: 이용자는 반드시 일상의 현장에서 본인이 직접 촬영하거나 작성한 원본 데이터만 업로드해야 합니다. 포털 사이트 지도 거리뷰 캡처, 타인의 블로그 이미지 도용 등 제3자의 저작권을 침해하는 행위를 엄격히 금지합니다. 분쟁 발생 시 모든 민형사상 책임은 업로드한 이용자 본인에게 있습니다.
제5조 (금지행위 및 어뷰징 제재)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 적발 시 회사는 사전 통지 없이 포인트 회수, 마커 숨김 처리, 계정 영구 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 세차장에 악의적인 목적을 가지고 허위 가격, 허위 폐업 신고, 허위 혼잡도 등을 지속적으로 조작(어뷰징)하는 업무방해 행위
- 포인트 획득만을 목적으로 사실과 다른 데이터를 임의로 입력하는 행위
- 사진 업로드 시 타인의 얼굴, 타인 차량의 번호판 등 개인정보를 알아볼 수 있는 형태로 올리는 행위 (모자이크 처리 필수)
- 음란, 욕설, 명예훼손, 광고성 콘텐츠를 게시하는 행위
제6조 (면책 조항)
- 회사는 이용자가 참여하는 크라우드소싱 데이터를 기반으로 서비스를 운영합니다. 따라서 지도에 표시된 세차장 영업 여부, 요금, 혼잡도 등 정보의 정확성, 신뢰성, 최신성을 절대적으로 보증하지 않으며, 해당 정보를 전적으로 신뢰하여 발생한 이용자 및 세차장 업주의 직·간접적인 손해에 대해 회사는 일체 책임을 지지 않습니다.
- 특정 세차장 정보로 인해 권리를 침해받은 사업주나 정보 주체는 앱 내 신고/정정 요청 채널을 통해 블라인드 처리를 요청할 수 있습니다. 회사는 접수 시 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'에 의거하여 즉시 30일간 임시 조치(블라인드)를 수행하며, 이로 인한 영업 손실에 대한 책임은 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 중단 및 시스템 장애로 인해 발생한 문제에 대해 어떠한 배상 책임도 지지 않습니다.
제7조 (가게 사장님(업주)의 권리 보호)
본인의 매장 정보가 사실과 다르거나, 원치 않는 정보가 등록된 경우, 앱 내 [이 매장 사장님이신가요?-정보 수정 요청] 기능을 통해 사업자등록증 등의 인증을 거쳐 직접 정보를 정정하거나 노출 중단을 요청할 수 있습니다.
[부칙]
본 약관은 2026년 3월 1일부터 적용됩니다.